個人情報保護方針

個人情報保護方針

チバビジネス株式会社は、お客様に最新情報機器のご提案とトータルサポートによる最大満足を追及しております。当社は、業務上さまざまな「情報」を取り扱っており、「情報」の安全管理を厳守することが重要な社会的責任であると認識しております。そのなかでも個人情報の重要性を強く認識し、プライバシー保護を企業活動における最優先事項のひとつとして位置づけています。これを確実に実践していくために以下の個人情報保護方針を定め、役員ならびに社員はこの方針に従い、個人情報の適切な取り扱い、管理に努めていきます。

  1. 個人情報の取扱いについて
    1. 個人情報の取得と利用
      1. 個人情報を取得する場合は、事前に利用目的を明らかにし、本人の同意を得た上で取得します。取得した個人情報は、その目的以外には使用せず、目的外利用をしないよう適切な措置を講じます。
      2. 当社は、お客様から取得した個人情報を御提案・製品の御案内・保守業務等の実施に、採用応募者から取得した個人情報を採用選考に、また役員及び従業員の個人情報は人事管理等に利用します。
    2. 個人情報の委託
      当社は、個人情報の取扱いを委託する場合は、十分な保護水準を満たした者を選び、契約等によって保護水準を守るように定めた上で、指導・管理を実施します。
    3. 個人情報の第三者提供
      当社は、法令に基づく場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
    4. 開示、訂正、削除、利用停止等の請求
      当社は、開示対象個人情報について、開示等の請求があった場合には、遅滞なくこれに対応いたします。開示等の請求に対応する方法は「開示対象個人情報の周知及び開示等の請求について」をご参照ください。
  2. 法令等の遵守
    当社は、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針、ガイドライン、その他の規範を遵守いたします。
  3. 個人情報の安全管理措置
    当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損などのリスクに対して適切な安全措置を講じます。また、何らかの問題が発生した場合には、速やかに是正措置を講じます。
  4. 管理体制
    当社は、個人情報保護管理者のもと、部門毎に責任者を任命して、適切な個人情報の管理を実施します。また、役員及び従業員に対して教育を継続的に実施します。
  5. 苦情・相談のお問合せ
    当社への個人情報に関する苦情・相談については、下記のお客様相談窓口までお問合せください。
  6. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
    当社は、この方針を実行するため、監査の報告、社会情勢の変化等に基づいて、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し・改善いたします。

2006年4月1日制定
2015年4月4日改訂
チバビジネス株式会社
代表取締役 阿部 吉夫

<個人情報に関するお問い合わせ>
チバビジネス株式会社  お客様相談窓口 担当:福井 一信
受付時間:午前9:00~午後5:00(土・日・祝日・その他会社が定めた休暇は除く)
電話:043-265-1172   FAX :043-261-2427
E-mail:pmark@chiba-b.co.jp

<認定個人情報保護団体>
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)個人情報保護苦情相談室 03-5860-7565

個人情報の
取扱いについて

  1. 個人情報の利用目的

    1. お客様に関する個人情報
      • 商品、またはサービスをご提供するため
      • 商品、またはサービスに関連したイベントやセミナーに関するご案内の送付
      • お客様からのお問い合わせやご依頼に的確に対応するため
      • その他、お客様に事前に同意をいただいた目的
      • 採用の検討及び採用可否のご連絡のため
      • その他、入社希望者から事前に同意をいただいた目的
    2. 官公庁の職員・公務員等に関する個人情報
      • 所管官庁への業務上必要な連絡、報告、問い合わせ等
    3. 取引先、他社の役員・社員等に関する個人情報
      • 業務上必要な諸連絡、商談等
      • 取引先情報管理、支払・収入処理
    4. 採用応募者・社員等に関する個人情報
      • 採用応募者への採用情報等の提供、連絡
      • 当社で経営管理するため
        …人事管理:就業規則等に定める人事諸施策に関する管理
        …勤務管理:就業規則等に定める労働時間に関する管理、勤務状況の管理
        …税務管理:法令等で定められた労務、税務処理
        …業務管理:業務実施状況の把握、業務施策の企画立案
        …経費精算:業務遂行上の必要経費の精算
  2. 個人情報を提供するかどうかにつきましては、ご自身でご判断をお願いいたします。但し、必要な情報をご提供いただけなかった場合には、当社のサービスの一部または全部を受けられませんので予めご了承いただきますようお願いします。
  3. 個人情報の提供
    1. 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
      • お客様の同意がある場合
      • 法令に基づく場合
      • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
      • 裁判所からの開示請求書により請求が行われた場合
      • 所轄警察署の所定書式により請求が行われた場合
      • 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
      • 合併、会社分割、営業譲渡そのたの自由によって事業の継承が行われる場合
    2. 当社は「約款」に基づき、お客様からの商品やサービスに関するお問い合わせ等に対し、当社の関係会社、代理店、協力会社、より対応させていただくことが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号等と当該関係会社等へ提供することがあります。
      この場合、お客様には当社に対し当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することが出来ます。
  4. 開示請求手続き
    当社は、保有するお客様ご自身の個人情報について、1) 開示の請求、2) 利用目的の通知の請求、3) 訂正の請求、4) 追加の請求、5) 消去の請求、6) 利用の停止または第三者提供の停止の請求に対応させていただいております。
    請求様式(書面)等の詳細につきましては、開示等の請求手続きをご覧ください。
    尚、開示の請求、利用目的の通知の請求につきましては有料とさせていただきます。
  5. 個人情報の委託
    個人情報を外部の業者に委託し、情報処理を行う場合があります。この場合、委託する業者と契約を締結し、社内で管理しているのと同様に個人情報を適正に管理できるようにいたします。
  6. 個人情報保護管理者
    個人情報は、以下の者が責任をもって管理いたします。
    チバビジネス株式会社 個人情報保護管理者 営業部 倉持 安宏
    〒266-0026 千葉県千葉市緑区古市場51番地
    TEL 043(265)1172
  7. 問い合わせ窓口
    個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の相談窓口へご連絡下さい。
    チバビジネス株式会社  個人情報相談窓口 担当者:福井 一信
    TEL 043(265)1172
  8. 認定個人情報保護団体
    当社の個人情報に関する苦情について、次の団体に解決を申し出ることができます。
    一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
    プライバシーマーク推進センター 個人情報保護苦情相談室
    〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
    TEL 0120-700-799,03(5860)7565
  9. プライバシーマークについて
    当社は、JIS Q 15001 に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを制定し、日本情報処理開発協会(JIPDEC)より個人情報について適切な取扱いが行われている企業に与えられる『プライバシマーク』を取得しております。
  10. その他
    • 当社がご提供する一部のサービス(当社が運意するウェブサイトのサービスを含む)では、お客様から個人情報をご提供いただけない場合にはご利用できないものがありますので、予めご了承ください。
    • 16歳未満のお客様は、保護者の方の同意を得た上で、個人情報をご提供いただきますようお願いします。
    • 当社のウェブサイトにリンクしている他社のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。
    • 当社では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または、関係法令の変更に伴い、個人情報保護方針を改定することがあります。

開示対象個人情報の
周知及び開示等の
請求について

  1. 開示対象個人情報について
    本人からの開示等の求めに対して当社が対応可能な個人情報を指します。開示等は、2-(2) 請求出来る内容を参照。

    1. 事業者の氏名
      チバビジネス株式会社

      1. 個人情報を取得する場合は、事前に利用目的を明らかにし、本人の同意を得た上で取得します。取得した個人情報は、その目的以外には使用せず、目的外利用をしないよう適切な措置を講じます。
      2. 当社は、お客様から取得した個人情報を御提案・製品の御案内・保守業務等の実施に、採用応募者から取得した個人情報を採用選考に、また役員及び従業員の個人情報は人事管理等に利用します。
    2. 個人情報保護管理者
      営業部 倉持 安宏 TEL 043(265)1172
    3. 利用目的
      1. お客様に対する個人情報
        個人情報をご提案・製品のご案内・保守業務等の実施

        • お客様とのご連絡、ご提案、取引など
        • 当社保守サービスのご案内
      2. 株主の皆様に関する個人情報
        • 事業報告書等配布物の送付・連絡
      3. 採用候補者・応募者の皆様に関する個人情報
        • 採用選考
        • 採用候補者、応募者との連絡
    4. 苦情・相談窓口
      お客様相談窓口:チバビジネス株式会社 システム部 福井 一信
      TEL 043(265)1172 E-mail : pmark@chiba-b.co.jp
      <認定個人情報保護団体>
      一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)個人情報保護苦情相談室 0120-700-779
  2. 開示対象個人情報の開示等の請求について
    当社にて保有している開示対象個人情報に関しての開示等の請求については、請求用紙(開示対象個人情報の開示等の依頼票)に必要事項を記入、捺印し、請求人が本人である確認に必要な書類を同封の上、郵送でお送り下さい。
    また、「開示対象個人情報の開示」もしくは「開示対象個人情報の利用目的の通知」の請求を行う場合のみ、手数料として1,000円(振込手数料は含まれません)を当社指定の銀行口座にお振込み下さい。
    書類到着及び振込確認後、ご請求の内容について確認の上、適正な処理を遅滞なく(5営業日以内)実施し、原則として書面(封書)にて回答いたします。

    1. 申請用紙
      こちらからダウンロードして下さい。個人情報の開示等の請求書.pdf
    2. 請求できる内容
      • 開示対象個人情報の開示
      • 開示対象個人情報の利用目的の通知
      • 開示対象個人情報の訂正(変更・追加)
      • 開示対象個人情報の削除
      • 開示対象個人情報の利用停止又は第三者への提供停止
    3. 本人確認に必要な書類
      開示等の請求用紙に記載されている開示等を求める方の氏名及び住所と同一のものが記載されている運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証明書、住民基本台帳カードのコピーのいずれか1通。
      ※本籍地の情報は塗りつぶしておいて下さい。
      ※お送り頂いたコピーは、本人確認後シュレッダーにかけ廃棄致します。
    4. 代理人による申請を希望される場合の必要な書類及び手続きについては、個人情報相談窓口にご連絡下さい。
    5. 書類の送付先
      〒266-0026 千葉県千葉市緑区古市場51番地 チバビジネス株式会社 お客様相談窓口 福井 一信

採用応募者の
個人情報の
取り扱いについて

  1. 個人情報の取得について
    当社では、応募者の皆様の氏名、生年月日、住所、電話番号、携帯電話番号、学歴、職歴等の個人に関する情報を収集させていただきます。
  2. 個人情報の利用目的について
    当社は、取得いたしました個人情報を、次の利用目的に必要な範囲で利用させていただきます。応募者による事前の同意を得ることなく、利用 目的の範囲を超えて個人情報を取扱うこと(「目的外利用」)はいたしません。
  3. 応募者の採用選考
    応募者との連絡(面接日時の案内、結果の連絡等)
    今後の採用活動のためのアンケート等の実施
    採用決定後における雇用管理上の基礎資料
    不採用の場合、ご提供いただいた応募書類は半年以内に廃棄いたします。
  4. 個人情報提供の任意性について
    個人情報を提供いただけなかった場合は、採用活動が継続できません。
  5. 個人情報の提供について
    応募者は、自己の判断と責任において情報を提供し、提供した個人情報は応募者自らがその内容について責任を負うものとします。
  6. 個人情報の第三者への提供・開示について
    当社では、次の場合を除き、応募者の個人情報を当該応募者の同意を得ずに第三者に提供・開示したり、前項記載の目的以外の目的で利用することは致しません。

    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 公衆衛生の向上のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  7. 開示対象個人情報の開示等の請求手続きについて
    応募者より本人情報の開示・訂正・削除依頼があった場合、妥当な範囲で対応致します。詳しくは開示対象個人情報の周知及び開示等の請求についてをご覧下さい。

    <個人情報に関するお問い合わせ>
    チバビジネス株式会社 お客様相談窓口 担当:福井 一信
    受付時間:午前9:00~午後5:00(土・日・祝日・その他会社が定めた休暇は除く)
    電話:043-265-1172 FAX :043-261-2427
    E-mail:pmark@chiba-b.co.jp

    <認定個人情報保護団体>
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)個人情報保護苦情相談室 03-5860-7565