個人情報保護方針

個人情報保護方針

チバビジネス株式会社は、お客様に最新情報機器のご提案とトータルサポートによる最大満足を追及しております。当社は、業務上さまざまな「情報」を取り扱っており、「情報」の安全管理を厳守することが重要な社会的責任であると認識しております。そのなかでも個人情報の重要性を強く認識し、プライバシー保護を企業活動における最優先事項のひとつとして位置づけています。これを確実に実践していくために以下の個人情報保護方針を定め、役員ならびに社員はこの方針に従い、個人情報の適切な取り扱い、管理に努めていきます。

  1. 個人情報の取扱いについて
    1. 個人情報の取得と利用
      1. 個人情報を取得する場合は、事前に利用目的を明らかにし、本人の同意を得た上で取得します。取得した個人情報は、その目的以外には使用せず、目的外利用をしないよう適切な措置を講じます。
      2. 当社は、お客様から取得した個人情報を御提案・製品の御案内・保守業務等の実施に、採用応募者から取得した個人情報を採用選考に、また役員及び従業員の個人情報は人事管理等に利用します。
    2. 個人情報の委託
      当社は、個人情報の取扱いを委託する場合は、十分な保護水準を満たした者を選び、契約等によって保護水準を守るように定めた上で、指導・管理を実施します。
    3. 個人情報の第三者提供
      当社は、法令に基づく場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
    4. 開示、訂正、削除、利用停止等の請求
      当社は、保有個人データについて、開示等の請求があった場合には、遅滞なくこれに対応いたします。開示等の請求に対応する方法は「保有個人データの周知及び開示等の請求について」をご参照ください。
  2. 法令等の遵守
    当社は、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針、ガイドライン、その他の規範を遵守いたします。
  3. 個人情報の安全管理措置
    当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損などのリスクに対して適切な安全措置を講じます。また、何らかの問題が発生した場合には、速やかに是正措置を講じます。
  4. 管理体制
    当社は、個人情報保護管理者のもと、部門毎に責任者を任命して、適切な個人情報の管理を実施します。また、役員及び従業員に対して教育を継続的に実施します。
  5. 苦情・相談のお問合せ
    当社への個人情報に関する苦情・相談については、下記のお客様相談窓口までお問合せください。
  6. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
    当社は、この方針を実行するため、監査の報告、社会情勢の変化等に基づいて、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し・改善いたします。

2006年4月1日制定
2020年4月1日改訂
チバビジネス株式会社
代表取締役　倉持　安宏

＜個人情報に関するお問い合わせ＞
チバビジネス株式会社 　お客様相談窓口　担当：福井　一信
受付時間：午前9:00～午後5:00（土・日・祝日・その他会社が定めた休暇は除く）
電話：043-265-1172　　　FAX ：043-261-2427
E-mail：pmark@chiba-b.co.jp

＜認定個人情報保護団体＞
一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）個人情報保護苦情相談室　03-5860-7565

個人情報の
取扱いについて

  1. 当社の名称、住所、代表者の氏名
    チバビジネス株式会社
    住所：〒266-0026　千葉県千葉市緑区古市場町51番地
    代表取締役社長　倉持　安宏
  2. 個人情報保護管理者
    営業部　特販課　課長
    連絡先は、以下の個人情報相談窓口になります。
  3. 個人情報の利用目的
    当社は、以下の利用目的の範囲で、個人情報を取扱います。

    • [保有個人データ]※当社が開示等のご請求に応じられる個人情報
      取引先担当者情報 営業活動、商談、契約締結、契約業務の遂行、連絡
      商材資料の提供、イベント、セミナーのご案内
      お問い合わせ者情報 お問い合わせ対応、連絡
      従業者情報 人事、給与、年末調整事務、社会保険手続き、個人番号関係事務、業務遂行管理、安全管理、連絡
      ご本人から直接取得する採用応募者情報 採用選考、連絡
    • ［保有個人データ以外］
      複合機の回収、廃棄代行サービスで
      お預かりする複合機内データ      		 廃棄代行サービスの範囲内で取扱います。
      内部データの抹消を含め、安全に処理します。
      PC等の情報機器の廃棄代行サービスで
      お預かりする情報機器内データ      		 廃棄代行サービスの範囲内で取扱います。
      内部データの抹消を含め、安全に処理します。
      就職支援会社等の第三者から提供を受ける
      採用応募者情報      		 採用選考、連絡

      ※当社のシステム保守サービスにおいては、システム内データに触れることは原則としてありませんが、顧客企業団体様のご指示により、内部データにアクセスする場合は、立ち合い等をお願いし対応させて頂いています。

      • 当社の個人情報取得Webフォームにご入力頂く、お問い合わせ者様、採用応募者様へ

      1. 利用目的について
        • お問い合わせ者様情報、採用応募者様情報は、3.項の保有個人データの利用目的に記載した範囲で取扱います。
      2. 第三者提供について
        • お問い合わせ者様情報、採用応募者様情報は、法令に基づく場合を除き、第三者に提供することはありません。
      3. 委託について
        • お問い合わせ者様情報、採用応募者様情報を委託することはありません。
      4. 任意性について
        • お問い合わせ者様情報、採用応募者様情報をご提供頂けない場合、3.項の保有個人データの利用目
          　的の達成に支障をきたす場合があります。
      5. クッキー（Cookie）について
        • 当社の個人情報取得Webフォームには、Cookieは用いていません。
  4. 個人情報の取扱いに対する苦情・相談の申し出先
    当社が取扱う個人情報の取扱いに関する苦情・相談がある場合は、以下の《個人情報相談窓口》までお問い合わせください。
  5. 開示等の請求等手続き
    当社の保有個人データに対するご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求は、以下の《個人情報相談窓口》までお問い合わせください。開示等のご請求手段やご本人様確認や開示等の手段につきまして、ご説明、ご相談の上、対応させて頂きます。

    開示等の請求については、請求用紙（保有個人データの開示等の依頼票）に必要事項を記入、捺印し、請求人が本人である確認に必要な書類を同封の上、以下の個人情報相談窓口宛てに、郵送でお送り下さい。
    また、「保有個人データの開示」もしくは「保有個人データの利用目的の通知」の請求を行う場合のみ、手数料として1,000円（振込手数料は含まれません）を当社指定の銀行口座にお振込み下さい。
    書類到着及び振込確認後、ご請求の内容について確認の上、適正な処理を遅滞なく（５営業日以内）実施し対応させて頂きます。

    こちらからダウンロードして下さい。個人情報の開示等の請求書.pdf

    本人確認に必要な書類
    開示等の請求用紙に記載されている開示等を求める方の氏名及び住所と同一のものが記載されている運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証明書、マイナンバーカード（表面※マイナンバーが記載されていない面）のコピーのいずれか１通。
    ※本籍地の情報は塗りつぶしておいて下さい。
    ※お送り頂いたコピーは、本人確認後シュレッダーにかけ廃棄致します。
    ※代理人による申請を希望される場合の必要な書類及び手続きについては、以下の個人情報相談窓口までお問い合わせ下さい。

  6. 個人情報相談窓口（お客様相談窓口）　
    チバビジネス株式会社
    住所：〒266-0026　千葉県千葉市緑区古市場町51番地
    システム部　福井　一信
    TEL 043(265)1172 E-mail : pmark@chiba-b.co.jp
  7. 当社が所属する「認定個人情報保護団体」の連絡先
    当社は、以下の認定個人情報保護団体に所属しています。当社の個人情報の取扱いに関する苦情や相談は以下の窓口でも受け付けています。
    一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    プライバシーマーク推進センター　認定個人情報保護団体事務局
    住所： 106-0032　東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内
    TEL： 03-5860-7565　　 フリーダイヤル　：　0120-700-779
  8. 個人情報の保護について
    当社は、個人情報を保護するため「個人情報保護規程」等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムの運用を通じて、物理的、技術的、組織的、人的、安全管理措置を講じています。

保有個人データ又は第三者提供記録の
周知及び開示等の請求について

  1. 保有個人データについて
    本人からの開示等の求めに対して当社が対応可能な個人情報を指します。開示等は、2-(2) 請求出来る内容を参照。

    1. 事業者の氏名
      チバビジネス株式会社

      1. 個人情報を取得する場合は、事前に利用目的を明らかにし、本人の同意を得た上で取得します。取得した個人情報は、その目的以外には使用せず、目的外利用をしないよう適切な措置を講じます。
      2. 当社は、お客様から取得した個人情報を御提案・製品の御案内・保守業務等の実施に、採用応募者から取得した個人情報を採用選考に、また役員及び従業員の個人情報は人事管理等に利用します。
    2. 個人情報保護管理者
      一本木　賢治　TEL 043(265)1172
    3. 利用目的
      1. お客様に対する個人情報
        個人情報をご提案・製品のご案内・保守業務等の実施

        • お客様とのご連絡、ご提案、取引など
        • 当社保守サービスのご案内
      2. 株主の皆様に関する個人情報
        • 事業報告書等配布物の送付・連絡
      3. 採用候補者・応募者の皆様に関する個人情報
        • 採用選考
        • 採用候補者、応募者との連絡
    4. 苦情・相談窓口
      お客様相談窓口：チバビジネス株式会社　システム部　福井　一信
      TEL 043(265)1172 E-mail : pmark@chiba-b.co.jp
      ＜認定個人情報保護団体＞
      一般財団法人　日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）個人情報保護苦情相談室　0120-700-779
    5. 個人情報保護に関する完全管理措置について
  2. 保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の請求について
    当社にて保有している保有個人データに関しての開示等の請求については、請求用紙（保有個人データの開示等の依頼票）に必要事項を記入、捺印し、請求人が本人である確認に必要な書類を同封の上、郵送でお送り下さい。
    また、「保有個人データの開示」もしくは「保有個人データの利用目的の通知」の請求を行う場合のみ、手数料として1,000円（振込手数料は含まれません）を当社指定の銀行口座にお振込み下さい。
    書類到着及び振込確認後、ご請求の内容について確認の上、適正な処理を遅滞なく（５営業日以内）実施し、原則として書面（封書）にて回答いたします。

    1. 申請用紙
      こちらからダウンロードして下さい。個人情報の開示等の請求書.pdf
    2. 請求できる内容
      • 保有個人データの開示
      • 保有個人データの利用目的の通知
      • 保有個人データの訂正（変更・追加）
      • 保有個人データの削除
      • 保有個人データの利用停止又は第三者への提供停止
    3. 本人確認に必要な書類
      開示等の請求用紙に記載されている開示等を求める方の氏名及び住所と同一のものが記載されている運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証明書、マイナンバーカードのコピーのいずれか１通。
      ※本籍地の情報は塗りつぶしておいて下さい。
      ※お送り頂いたコピーは、本人確認後シュレッダーにかけ廃棄致します。
    4. 代理人による申請を希望される場合の必要な書類及び手続きについては、個人情報相談窓口にご連絡下さい。
    5. 書類の送付先
      〒266-0026　千葉県千葉市緑区古市場51番地　チバビジネス株式会社　お客様相談窓口　福井　一信